Apple baru saja mengumumkan program penggantian untuk beberapa smartphone iPhone 12 dan iPhone 12 Pro dengan speaker lubang suara yang rusak. Speaker yang rusak di kedua model adalah unit yang diproduksi antara Oktober 2020 dan April 2021. Jadi ini mungkin berarti ada jutaan iPhone di seluruh dunia yang rentan terhadap masalah ini. Pengguna sering melaporkan bahwa mereka tidak bisa mendapatkan audio dari earphone mereka saat melakukan panggilan dengan smartphone. Butuh beberapa saat, tetapi Apple akhirnya mengatasi situasi tersebut.
Baca : Bocor : Gambar Stiker Box Penjualan dan Tanggal Rilis iPhone 13
“APPLE TELAH MENENTUKAN BAHWA PERSENTASE YANG SANGAT KECIL PERANGKAT IPHONE 12 DAN IPHONE 12 PRO MUNGKIN MENGALAMI MASALAH SUARA KARENA KOMPONEN YANG MUNGKIN GAGAL PADA MODUL RECEIVER. PERANGKAT YANG TERDAMPAK DIPRODUKSI ANTARA OKTOBER 2020 DAN APRIL 2021. JIKA KEDUA PERANGKAT ANDA TIDAK MEMBERIKAN SUARA DARI RECEIVER SAAT ANDA MELAKUKAN ATAU MENERIMA PANGGILAN, ITU MUNGKIN MELAYANI UNTUK LAYANAN. APPLE ATAU PENYEDIA LAYANAN RESMI APPLE AKAN MELAYANI PERANGKAT YANG MEMENUHI SYARAT. TENTU SAJA, LAYANAN INI GRATIS. MODEL IPHONE UNTUK VERSI MINI DAN PRO MAX BUKAN BAGIAN DARI PROGRAM INI.”
Dalam sebuah pernyataan resmi, Apple mengatakan bahwa mereka telah mengganti speaker yang rusak untuk kedua model tersebut. Perusahaan yang berbasis di Cupertino mendorong pemilik perangkat tersebut untuk menggunakan salah satu saluran yang tersedia. Mereka akan mendapatkan penggantian speaker tanpa biaya tambahan. Pembangkit tenaga teknologi AS menyatakan bahwa mereka telah menentukan bahwa hanya sebagian kecil unit dari kedua perangkat yang mungkin mengalami masalah audio karena kemungkinan kegagalan komponen pada modul penerima perangkat mereka. Jika Anda termasuk di antara daftar pengguna yang mengalami masalah ini, perangkat Anda mungkin memenuhi syarat untuk diperbaiki.
Baca : Apple Mac Mini M1X Segera Rilis
